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Proactive contact of the customer by e-mail
Se ci contattate per e-mail di vostra iniziativa, raccoglieremo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi indicata. Il trattamento dei dati serve per elaborare e rispondere alla vostra richiesta di contatto. Se lo scopo del contatto è l'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza su un interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno poi cancellati in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
Quando utilizzate il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui li avete forniti. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di stabilire un contatto. Se lo scopo del contatto è l'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza su un interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
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Conto cliente Ordini
Conto cliente
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Gestione della merce
Utilizzo di un sistema esterno di gestione della merce
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Fornitore di servizi di pagamento
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Biscotti
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Durata dello stoccaggio
Una volta che il contratto è stato completamente elaborato, i dati saranno inizialmente conservati per la durata del periodo di garanzia, poi in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e quindi cancellati dopo la scadenza del periodo, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Diritti dell'interessato
Se i requisiti legali sono soddisfatti, l'utente ha i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 GDPR: diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati.
Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR e al trattamento a fini di marketing diretto ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR.
Diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza
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ultimo aggiornamento: 22/10/2024